Zwroty i refundacje

Anulowanie zamówienia

Wszystkie zamówienia można anulować do momentu ich wysłania. Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone i musisz je zmienić lub anulować, musisz skontaktować się z nami w ciągu 12 godzin. Po rozpoczęciu procesu pakowania i wysyłki nie można go już anulować.

Zwroty
Oferujemy 100% gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie produkty, które są wadliwe lub uszkodzone podczas transportu. Prosimy o zrobienie dowodu ze zdjęcia i przesłanie do nas zdjęć, aby wesprzeć Twoją sprawę. Po prostu daj nam znać, a podamy adres zwrotny i wymianę lub zwrot pieniędzy zgodnie z preferencjami. Pokryjemy koszty przesyłki zwrotnej, jeśli Twoje zamówienie zostanie uszkodzone lub niesłusznie wysłaliśmy Ci nieprawidłowe zamówienie. W przeciwnym razie koszty wysyłki nie zostaną pokryte w przypadku wymiany/zwrotów bez ważnej przyczyny.

Wszystkie zwroty powinny być odesłane do naszego magazynu za pomocą USPS / FedEX lub UPS i posiadać ważne numery śledzenia zwrotu. Prześlij nam zdjęcia wszelkich rachunków, jeśli kwalifikujesz się do bezpłatnego zwrotu, a zwrócimy Ci opłatę za przesyłkę zwrotną.

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia – skontaktuj się z naszym wsparciem, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc! Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu pod adresem info@babiesnewborn.com

Klienci będą odpowiedzialni za opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej.

Nie dokonujemy zwrotu pieniędzy, jeśli:

Twoje zamówienie nie dotarło z powodu czynników, na które masz kontrolę (np. podanie błędnego adresu wysyłki)
*Możesz przesłać prośbę o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni po wygaśnięciu gwarantowanego okresu dostawy (45 dni). Możesz to zrobić wysyłając wiadomość na stronie Kontakt.